Perguntas frequentes
Como faço para reservar?
Escolha a viagem e a data no site e toque em "Reservar esta data". A conversa no WhatsApp já abre com o nome do roteiro e a data. A gente confirma a vaga e manda a forma de pagamento.
Quais são as formas de pagamento?
Pix, transferência ou cartão de crédito. No cartão, dá para parcelar; o número de parcelas depende da viagem e da antecedência da reserva.
A vaga fica garantida com o pagamento do sinal, e o restante pode ser quitado até a data combinada.
Nunca fiz trilha. Consigo ir?
Consegue, sim. Cada roteiro tem um nível, de Leve a Pesado, indicado na página e no calendário. Para começar, os roteiros de nível Leve e Leve moderado são os mais indicados.
Se ficar em dúvida, conte no WhatsApp como está seu preparo e a gente ajuda a escolher.
Posso ir sozinho?
Pode. Muita gente vai sozinha nas saídas em grupo e volta com amigos novos. O guia acompanha todo o grupo do começo ao fim.
De onde saem as viagens?
A maioria sai de Curitiba, e algumas também de Ponta Grossa e região. O ponto e o horário de encontro aparecem na página de cada roteiro e são confirmados no WhatsApp alguns dias antes.
O que preciso levar?
Depende do roteiro, mas o básico é: mochila pequena, água (pelo menos 1,5 litro), lanche, protetor solar, capa de chuva e tênis ou bota com boa aderência.
Antes da saída, a gente manda a lista completa para aquela viagem.
O que acontece se chover?
Chuva fraca não cancela a maioria dos roteiros. Se o tempo colocar o grupo em risco, a agência remarca ou devolve o valor, conforme as regras de Desistências e Cancelamentos de cada viagem.
Vocês fazem roteiros privativos?
Fazemos. Monte um roteiro só para você, sua família, amigos ou empresa, no dia e no ritmo que preferir. Conte pelo WhatsApp para onde quer ir, quantas pessoas e quantos dias, e a gente manda o valor.
A agência é cadastrada?
Sim. A Pé no Mato Brasil é agência de viagens cadastrada no Cadastur, do Ministério do Turismo, com CNPJ 51.052.757/0001-60.
Não achou sua dúvida? Pergunte direto pra gente.
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